Försvarsmakten söker Beställningsmottagare

Hos FMLOG Försörjning får du möjlighet att arbeta med spännande arbetsuppgifter för att bidra till att göra Sverige och världen lite säkrare. Vi värdesätter ömsesidigt förtroende och hos oss får du både ett eget ansvar och goda möjligheter att kompetensutvecklas. Våra medarbetare är viktiga för oss och hos oss kommer du ha möjlighet att förena det professionella och det privata. Du kommer arbeta på FMLOG Försörjning som anskaffar, lagerhåller, vidmakthåller och avvecklar förnödenheter åt Försvarsmakten. Logistiken ska vara effektiv och innebära en hög tillgänglighet för alla typer av förnödenheter runtom i hela Sverige, det innebär att produktion, planering och kundsupport också är viktiga delar i vårt arbete.

Kort om avdelningen
FMLOG Grafisk produktion har 40 medarbetare placerade i Österhaninge. Härifrån levererar vi Försvarsmaktens totala behov av grafiskt material. Allt från namnbrickor till fastighetsskyltar. Grafisk produktion tillhör enheten Försörjning inom FMLOG. Enheten har cirka 380 medarbetare fördelade på ett 20-tal orter. Ledningen för enheten är lokaliserad till Arboga.

Vad kan vi erbjuda dig?
Hos oss får du möjlighet att arbeta med spännande arbetsuppgifter för att bidra till att göra Sverige och världen lite säkrare. Vi värdesätter ömsesidigt förtroende och hos oss får du både ett eget ansvar och goda möjligheter att kompetensutvecklas. Våra medarbetare är viktiga för oss och här kommer du ha möjlighet att förena det professionella och det privata.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Ditt största ansvarsområde är att vara vårt ansikte utåt i organisationen och registrera de nya beställningar som kommer in, men även att svara på frågor från våra kunder både via mail och telefon. Som beställningsmottagare behöver man ha en övergripande förståelse för hur ett tryckeri fungerar och vi ser gärna att man har kunskap av originalhantering och prepress.

Avdelnings uppdrag är att stödja och hjälpa Försvarsmakten med grafisk kompetens, trycksaksproduktion och profilprodukter. I din roll som beställningsmottagare är du snabb och noggrann i ditt arbete, och har lätt för att jobba med andra. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

• Svara på frågor som inkommer via mail och telefon
• Registrera beställningar i Haikom
• Räkna fram offerter för olika typer av produktioner
• Delta i utvecklingsprojekt på avdelningen
• Informera kunder om rutiner och regelverk
• Stödja övrig produktion

Kvalifikationer
• Minst två års erfarenhet av kundsupport och liknande tjänster.
• Bra på att kommunicera med olika sorters människor.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i tal såväl som i skrift.
• God administrativ förmåga och kunskap inom delar av Officepaketet (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)

Meriterande
• God förståelse för grafisk produktion, tillsammans med insikt om den egna rollen.
• Förmåga att arbeta parallellt med många produktioner samtidigt.
• Van vid rörliga processer, väldigt tajta deadlines och ett högt tempo.
• Vana att arbeta i Haikom.
• Tidigare erfarenhet av att jobba i myndighet.

Personliga egenskaper
Noggrann och lösningsorienterad: en lagspelare. Du bör gilla allt från repetition till att släcka bränder och ibland till och med utföra visst detektivarbete för att hjälpa kund på bästa vis.

Samarbetsförmåga. Lyssnar och kommunicerar bra med andra människor.

Serviceinriktad. Är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar.
Självgående. Strukturerad och tar ansvar för din uppgift.

Strukturerad. Planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. Vissa perioder är trycket ganska högt så du bör kunna hitta ett effektivt sätt att planera och genomföra ditt arbete.

Flexibel. Har lätt för att anpassa sig till ändrade omständigheter. Kan snabbt ändra synsätt och förhållningssätt. Ser möjligheterna i förändringar.

Övrigt
Tillträde snarast enl. ök.
Vikariat i 12 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Befattningen är placerad i Österhaninge, utan möjlighet till distansarbete.